Ressentez la différence, avant de prendre votre décision.
La couleur en profondeur ne se voit pas sur les photos, mais on la remarque immédiatement au toucher. C’est pourquoi nous vous prêtons de la vraie mousse : la boîte d’échantillons vous est livrée avec deux échantillons de mousse en mottes, un échantillon de mousse d’Islande, un échantillon de plantes de jungle préservées et le catalogue MOOSMOOS. Délai de 25 jours, l’étiquette de retour est jointe — Vous ne pouvez conserver définitivement que le catalogue. Pour la façade, la boîte est également disponible en version « Greenovation ».
Ces deux options vous intéressent ? Choisissez-les simplement toutes les deux : elles vous seront livrées en un seul envoi.
Une boîte d’échantillons par client · Une étiquette de retour est jointe
Nous traitons vos données de manière confidentielle. Elles ne sont pas transmises à des tiers.
Pour l’échantillonnage — et pour un premier contact
Pour les architectes et les architectes d’intérieur
Aucun rendu ne remplace le matériau réel lors d’un rendez-vous avec le client : disposez de la mousse en boules, de la mousse d’Islande et des plantes préservées sur la table au moment de prendre la décision. La boîte est conçue comme un échantillonnage — et si votre projet nécessite plusieurs échantillons ou des échantillons plus grands, écrivez à musterbox@moosmoos.de.
Pour tous ceux qui touchent de la mousse pour la première fois
Vous envisagez d’investir dans un produit que vous ne connaissez qu’à travers des photos ? C’est justement pour cela que la boîte existe : examinez tranquillement, depuis votre bureau, le toucher, l’intensité des couleurs et la finition — et n’hésitez pas à comparer notre mousse teintée en profondeur avec n’importe quel autre échantillon disponible sur le marché. Vous saurez alors quel choix faire.
Quatre étapes, deux délais, pas de surprises
Le colis arrive
Avec quatre échantillons réels, le catalogue… et l’étiquette de retour préremplie. Le délai commence à courir dès aujourd’hui.
Toucher, montrer, comparer
Prenez le temps de le consulter : en équipe, lors d’un rendez-vous client, à votre bureau. Vous pouvez conserver le catalogue.
Retourner
Remettez l’article dans la boîte, collez l’étiquette, déposez-le — c’est fait. Le retour ne vous coûte rien d’autre que le trajet jusqu’au point de dépôt.
Sans retour : achat
Si la boîte n’est pas renvoyée, elle devient votre propriété et vous sera facturée au prix actuel de la boîte. Nous préférons vous le dire dès maintenant plutôt que de le mentionner en petits caractères.
Les dispositions — d’abord de manière compréhensible, puis mot à mot
La boîte d’échantillons est une Prêt: Elle appartient à MOOSMOOS jusqu’à ce qu’elle soit renvoyée — seul le catalogue est offert. Vous avez 25 jours dès réception ; l’étiquette de retour se trouve déjà dans le colis. Si un article est endommagé au-delà des traces d’usure normales, le dommage sera facturé. Et si le colis au bout de 30 jours Si vous ne l’avez pas renvoyée, elle sera automatiquement achetée au prix actuel du coffret — vous recevrez alors une facture. Une seule boîte d’échantillons par commandant ; pour les échantillonnages de projet comprenant plusieurs échantillons, veuillez écrire à musterbox@moosmoos.de.
- Boîte d’échantillons et délai de retour : Le client reçoit une boîte d’échantillons à des fins d’examen et de vérification. Celle-ci reste la propriété de l’expéditeur jusqu’à ce qu’elle soit dûment renvoyée dans un délai de 25 jours à compter de la réception de la boîte d’échantillons. Le catalogue joint n’est pas inclus dans le contenu de la boîte d’échantillons ; le client peut le conserver définitivement.
- Retours et étiquette de retour : La boîte d’échantillons doit être renvoyée dans les 25 jours suivant sa réception, correctement emballée et munie de l’étiquette de retour jointe, à l’adresse indiquée par l’expéditeur.
- Responsabilité en cas de dommages : Si la boîte d’échantillons renvoyée présente des dommages allant au-delà de l’usure normale, le client est responsable de ces dommages. Les frais de réparation ou la valeur de remplacement seront facturés au client.
- Facturation et transfert de propriété : Si la boîte d’échantillons n’est pas renvoyée dans le délai imparti de 30 jours, le client recevra une facture correspondant au prix actuel de la boîte d’échantillons. À l’expiration du délai de retour de 30 jours, la boîte d’échantillons devient automatiquement la propriété du client et un contrat de vente est conclu.
- Conclusion du contrat : En acceptant cette disposition, le client accepte qu’un contrat de vente portant sur la boîte d’échantillons soit automatiquement conclu à l’expiration du délai de retour, dans la mesure où celle-ci n’a pas été renvoyée en bonne et due forme.
Le délai de retour commence à courir à compter du jour de réception de la boîte d’échantillons. Les dommages résultant d’une utilisation inappropriée seront facturés séparément. Une seule boîte d’échantillons peut être commandée ; vous pouvez obtenir d’autres échantillons sur simple demande à l’adresse musterbox@moosmoos.de. Le présent accord entre en vigueur dès la commande de la boîte d’échantillons et est contraignant.
Les questions les plus fréquentes Vers la boîte d’échantillons
Combien coûte la boîte d’échantillons ?
Peu importe, tant qu’elle est renvoyée. La location n’est pas facturée : il vous suffit de renvoyer la box dans un délai de 25 jours à l’aide de l’étiquette fournie. Ce n’est que si la box n’est pas renvoyée au bout de 30 jours qu’elle vous sera facturée au prix actuel de la box et qu’elle deviendra votre propriété.
Comment puis-je renvoyer le colis ?
Remettez l’échantillon dans la boîte, collez l’étiquette de retour jointe et déposez-la au point de collecte. Vous n’avez pas à prendre en charge les frais de port.
Puis-je aussi garder la boîte ?
Oui — si vous souhaitez utiliser les échantillons comme base de travail, il vous suffit de conserver le coffret au-delà de la date limite ; il vous sera alors facturé au tarif en vigueur. Vous pouvez dans tous les cas conserver le catalogue.
J’ai besoin de plusieurs échantillons pour une sélection d’échantillons dans le cadre d’un projet — est-ce possible ?
Oui. Nous envoyons un colis par client ; pour les échantillons destinés à l’architecture et aux projets comprenant plusieurs échantillons ou des échantillons de grande taille, veuillez nous écrire à l’adresse suivante : musterbox@moosmoos.de — nous réunissons tout ce dont votre projet a besoin.
Ce boîtier existe-t-il également pour la façade ?
Oui — dans le formulaire, sélectionnez la variante « Greenovation » avec des échantillons du système de façade. Pour les concepteurs, il est également recommandé de demander un entretien concernant les dossiers d’appel d’offres et les cahiers des charges.
„La qualité parle d’elle-même : le produit donne une impression de très grande qualité. La livraison a également été très professionnelle et le colis très bien emballé. Je le rachèterais sans hésiter.“
Nicole Modrow · Avis GoogleCes clients se trouvaient récemment exactement là où vous vous trouvez actuellement.
La boîte d’échantillons — dans 45 secondes
Ce que contient la boîte et pourquoi tenir la mousse dans la main en dit plus long que n’importe quelle photo : un petit aperçu avant de passer commande.
Et quand la mousse… a convaincu ?
Dans ce cas, vous savez déjà ce qu’il faut faire ensuite : en dix minutes, nous déterminerons la superficie, l’impact et le budget d’investissement pour votre espace.